退款政策
更新于 2026 年 10 月 19 日
负责的情况
- 在商品写明的质保时间内测试,用交付的信息登录不上、没有频道,或者账号已经被封。
- 账号的注册年份、地区、频道状态或附带字段和标题不一致。
- 付了款的增长订单一直没开始,付了款的账号订单没交付,或者被重复扣款。
反馈时限
账号的问题请在商品质保时间结束前反馈,从交付时开始算。账号一到就逐个测试。
怎么处理
有问题的账号,从同一个商品换一个给你。商品没货了,或者根本没交付,就退还订单金额。交付之后,除了这些情况不退款。
不在范围内
- 登录时要求绑手机号,而你可以用自己的号码完成的。
- 批量或自动化操作、发垃圾信息、或发了违反 YouTube 规则的内容之后被封或被警告。
- 标准版增长订单交付后掉的数量,或者高级版过了补量期之后掉的。
- 超过时限才反馈的,以及已经发起拒付的订单。
怎么反馈
在订单页提交工单,写上账号的 Gmail 地址或增长订单的链接,附上你看到的画面截图。客服会在工单里回复。